Envío de los sofás modulares ECO + ECO

En ECO + ECO enviamos los sofás modulares a cualquier punto de la península y Baleares de forma totalmente gratuita. El único producto que tiene un coste de envío en nuestra tienda online son las fundas adicionales de los cojines, que te las envíaremos por tan solo 3.90 €.

Si deseas que envíemos los sofás modulares a otro destino contacta con nosotros en FACEBOOK o en el email hola@sillonmodular.com y te enviaremos un presupuesto personalizado que incluya el transporte.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL ENVÍO

¿Cuánto tiempo tarda en llegarme desde que realizo el pedido?

Los modulares de interior ECO + ECO tardan entre 3 y 6 días en fabricarse. Una vez listos para enviar lo que lo recibirás en tu casa entre 24-48 horas, dependiendo del método de pago elegido, por ejemplo por transferencia bancaria es posible que este plazo se alargue uno o dos días más.

¿El transportista me lo sube a casa?

Nuestra agencia de transportes te lo lleva hasta la puerta de tu portal, casa o trabajo. No lo subirá hasta tu casa, pero no te preocupes porque nuestros sillones son muy ligeros. Podrá subirlos sin ninguna dificultad una sola persona, incluso aunque no tengas ascensor.

¿Retiran mi sofá viejo?

No disponemos de ese servicio.

¿Qué ocurre si tengo un problema y algo está dañado?

Aunque es muy raro, no nos ha ocurrido nunca dada la durabilidad de la estructura y la calidad de nuestras cajas, el tejido está muy protegido, pero si encuentras cualquier anomalía, contacta inmediatamente con nosotros en menos de 24 horas para poder reclamar al transportista y enviarte de nuevo el producto rápidamente.

¿Quiero cambiar el color de los cojines? ¿Cómo lo devuelvo? ¿Tiene algún coste para mi?

Si cuando ha llegado tu producto el color de los cojines no te gusta deberás desenfundar cada pieza y enviarnos por una agencia de transporte todas las fundas de los cojines tanto inferiores como traseros como los cojines laterales cuadrados. Una vez recibidos procederemos a envarte las del color elegido sin ningún coste.

Recuerda que la parte del armazón de los módulos es siempre gris antracita y no puede ser modificado su color en nuestra tienda online. Deberás llamar por teléfono a fábrica para personalizarlo.

¿Y si cuando llega a casa no me gusta? ¿Puedo devolverlo?

Si, puedes devolverlo, mandamos a nuestra agencia a recogerlo. Ten en cuenta que en este caso no podremos correr con el coste de los portes también y tendremos que descontarlo del importe pagado. El coste del porte está valorado en 20€ /módulo enviado por lo que te sugerimos que si tienes dudas compres uno o dos módulos para verlo en casa y si te gustan, que estamos seguros de que sí, amplíes  tu pedido con el resto de módulos que hagan falta.